個舊市煙草專賣局:歲寒情更濃 服務暖人心-新華網
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2024 02/07 20:29:18
來源:個舊市煙草專賣局

個舊市煙草專賣局:歲寒情更濃 服務暖人心

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  2月4日至5日,個舊市煙草專賣局的志愿者帶著自行購買的大米、食用油等物品,走訪了轄區內的13戶特殊經營戶,向他們送上新春的祝福。

個舊市煙草專賣局的志愿者為身患殘疾的經營戶送上新春的祝福(2月5日攝)。李光英 攝

  今年38歲的潘順娟,自幼患先天性成骨不全癥。2021年,潘順娟在個舊城區開了一間小賣鋪,當地煙草部門得知潘順娟的情況后,在開店之初便為她張羅了陳列貨柜,客戶經理主動增加走訪頻次,在做好經營指導的同時,依照相關規定將其納入了相關幫扶措施的范疇。

  自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,個舊市煙草專賣局在安排工作人員做好服務的同時,制定幫扶項目清單,以一抓到底的原則為經營戶解決急難愁盼問題。

  “有了這個收銀系統,商品庫存、銷售情況一目了然,經營起來輕松了不少?!苯衲?6歲的任志堅一邊熟練地使用著“掃碼槍”一邊說。

  任志堅小時候不幸患了脊髓灰質炎,因為條件有限,錯過了最佳治療期,雙腿落下了殘疾。20余年來,個舊市煙草專賣局工作人員的身影時常出現在任志堅的店內,幫忙打掃店鋪衛生、宣傳政策、指導經營技巧、節日走訪慰問……

個舊市煙草專賣局工作人員對任志堅進行經營指導(1月17日攝)。李光英 攝

  如今,任志堅的兩個女兒學有所成,店里的生意也穩定?!巴蠖际怯斜碱^的熱乎日子?!比沃緢哉f。(完)(李光英)

【糾錯】 【責任編輯:楊楨宇】
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